Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? Administratorem Twoich danych osobowych jest Sortly, operator internetowej platformy sprzedaży dostępnej pod adresem [wstaw adres strony].

Jak się z nami skontaktować? W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych: E-mail: [wpisz adres e-mail] Adres korespondencyjny: Długa 22, 23-200 Kraśnik

Skąd mamy Twoje dane osobowe? Otrzymaliśmy je bezpośrednio od Ciebie podczas rejestracji konta oraz w związku z transakcjami dokonywanymi w serwisie Sortly.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

• umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z serwisu Sortly,
• zakładania i zarządzania Twoim kontem,
• realizacji zamówień i umów,
• obsługi reklamacji,
• odpowiadania na Twoje zgłoszenia (np. przez formularz kontaktowy),
• kontaktu z Tobą w sprawach związanych ze świadczeniem usług.

Dodatkowo przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (podatkowych i rachunkowych).

Przetwarzamy również Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest:

• zapewnienie bezpieczeństwa usług i przeciwdziałanie oszustwom,
• monitorowanie aktywności użytkowników w celu poprawy funkcjonalności serwisu,
• prowadzenie działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego,
• dopasowywanie oferty do Twoich preferencji,
• organizacja programów lojalnościowych, konkursów i akcji promocyjnych,
• prowadzenie analiz statystycznych i badań,
• windykacja należności oraz prowadzenie postępowań sądowych,
• przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych i rozliczalności.

Jeśli wyrazisz na to zgodę, przetwarzamy Twoje dane również w celach marketingowych oraz w związku z plikami cookies.

Czy musisz podać swoje dane osobowe? Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre z nich (adres e-mail, dane do wysyłki) są niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Bez ich podania nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

Jakie masz prawa? Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Komu udostępniamy Twoje dane? Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług (operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług IT oraz podmioty marketingowe). W uzasadnionych przypadkach dane mogą być również przekazywane organom publicznym.

Jak długo przechowujemy Twoje dane? Przechowujemy Twoje dane przez okres trwania umowy oraz przez czas niezbędny do:

• dochodzenia roszczeń (zazwyczaj do 6 lat),
• spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (zazwyczaj 5 lat),
• celów archiwalnych i statystycznych.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy? Tak, niektóre dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do Google LLC) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Czy przetwarzamy dane automatycznie? Tak, przetwarzamy dane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, w celu dopasowania oferty i treści marketingowych do Twoich preferencji. Nie podejmujemy jednak decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.